Starke Partner für passgenaue CRM-Lösungen

Als professioneller CRM-Anbieter arbeitet OPEN CX ausschließlich mit erfahrenen und erfolgreichen Partnern zusammen. Durch die gute Zusammenarbeit mit SugarCRM, IBM, Magic oder TYPO3 erschließen wir dir zahlreiche nützliche Zusatztools und können diese zu deinem Vorteil in dein CRM-System integrieren.

SugarCRM

SugarCRM ermöglicht Unternehmen mit Hilfe der innovativen, flexiblen und kosteneffizienten CRM-Lösung außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen. In diesem Segment ist SugarCRM der Marktführer, der sich komplett auf CRM fokussiert. Dadurch verhilft SugarCRM seinen Kunden, einzigartige Kundenerfahrungen zu schaffen und damit außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen. Sugar wird von über 2 Millionen Anwendern in 120 Ländern und 35 Sprachen genutzt. Seit 2006 arbeitet OPEN CX eng mit SugarCRM zusammen und ist einer der acht leistungsstärksten und größten europäischen Partner des Unternehmens. OPEN CX ist Verleger des deutschen Sugar-Handbuchs.

Zendesk

Zendesk ist eine leistungsstarke Plattform zur Verwaltung des Kundensupports. Die cloudbasierte Lösung bietet leistungsstarke Helpdesk-Ticketing, Self-Service- und Kundenservice-Supportfunktionen – und vieles mehr. Weltweit verwenden mehr als 40.000 Unternehmen die Produkte von Zendesk. OPEN CX ist seit 2020 Partner des kalifornischen Unternehmens und unterstützt alle Produkte von Zendesk.

HubSpot

HubSpot ist eine Inbound-Marketing- und Vertriebsplattform, die dich dabei unterstützt, Besucher auf deine Website zu leiten, sie in Leads umzuwandeln und sie zu Kunden zu machen.

Die HubSpot-CRM-Plattform enthält alle erforderlichen Instrumente und Integrationen für dein Unternehmen – ob für Marketing, Vertrieb, Kundenservice, Content Management oder die Prozessautomatisierung.

HubSpot Platinum Partner

Mautic

Mautic ist die erste Open-Source-Software für Marketing Automation. Die Open Source Community gewährleistet die stetige Weiterentwicklung der Software, die es Usern ermöglicht, die sich immer ändernden Bedürfnisse ihrer Leads erfüllen zu können. Mit einer Vielzahl an vorgefertigten Schnittstellen lässt sich Mautic leicht an Drittsysteme koppeln und kann die Leadqualifizierung so auf allen Ebenen zugänglich machen. Als Mautic Partner kann OPEN CX ein breites Leistungsspektrum von Einrichtung, Support bis hin zu Trainings und konzeptioneller Unterstützung liefern.

Magic

Magic Software Enterprises ist ein globaler Anbieter von Anwendungs-, Entwicklungs- und Integrations-Plattformen. Seit 30 Jahren bietet Magic seinen Kunden weltweit intelligente Technologien, die eine nahtlose Implementierung weiterer Technologien ermöglichen. Dank der innovativen Technologien von Magic sind Multi-Channel-Nutzererfahrungen für Geschäftslogik und Datenanbindung mithilfe von sogenannten Konnektoren möglich. Die Partnerschaft von Magic, SugarCRM und OPEN CX erleichtert unseren Kunden die reibungslose Anbindung unterschiedlicher Systeme an Sugar.