CRM-Software für Kundenmanagement mit Köpfchen

Pflege deine Kundenbeziehungen mit uns

OPEN CX mit Sitz in Kassel betreut Kunden deutschlandweit, in Österreich und in der Schweiz. Seit mehr als 15 Jahren bieten wir maßgeschneiderte CRM-Lösungen zur Optimierung deiner Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service. Unsere Kunden erhalten praxisorientierte, zuverlässige Lösungen, mit denen sie komplexe Prozesse kostengünstig und effizient meistern. Wir unterstützen dich vom Design deiner neuen kunden- und wertorientierten Geschäftsprozesse bis hin zur ganzheitlichen Umsetzung und Integration einer Individuallösung. Die technische Realisierung erfolgt je nach Kundenwunsch und -Anforderung mit der CRM-Software Sugar, der fortschrittlichen Kundenservice-Lösung Zendesk oder der umfangreichen  Plattform HubSpot – auch Kombinationen sind hier natürlich möglich. Viele hieraus hervorgegangene Kundenprojekte sind preisgekrönt. 

Wir verfolgen die Idee von integrierter Markenkommunikation und systematischem Kundenmanagement. OPEN CX ist vor allem Konzept- und Lösungsanbieter für die absatzorientierten Bereiche und verknüpft Marketing, Vertrieb, Service/Support und IT. Deshalb bieten wir dir maßgeschneiderte CRM-Lösungen zur Optimierung deiner Geschäftsprozesse in Marketing, Vertrieb und Service an. Kontaktiere uns, um zu erfahren, wie vielseitig wir dich unterstützen können!

Das intensive Verständnis Ihrer individuellen Geschäftsabläufe ist die Grundlage für unsere Leistung. Wir arbeiten:

  • praxisorientiert
  • zielbewusst und zuverlässig
  • kreativ und flexibel
  • termingerecht und qualitätsbewusst
  • transparent und kosteneffektiv

Kompetentes Team

Unser Team bietet die Kombination aus technischer Expertise, fachlichem Know-how, langjähriger Erfahrung und Methodenkompetenz. In interdisziplinären Fachgruppen verbinden wir erfolgreich Beratung und Umsetzung miteinander. Bei uns findest du qualifizierte Profis mit Talent und Spaß an erstklassiger Arbeit.