Insignio CRM Geschäftsführer Mirco Müller eröffnet das Event mit einer Begrüßungskeynote und berichtet über die Neuigkeiten bei Insignio.

Vor wenigen Tagen wurde mit der Version 13 das neue Sugar-Release veröffentlicht – und mit ihm nicht nur eine völlig neue Benutzeroberfläche, sondern auch einige neue spannende und nützliche Features! Werfen Sie auf dem Event gemeinsam mit uns einen exklusiven Blick auf Sugar 13. Wir zeigen dabei alle wesentlichen Veränderungen seit der Version 12 auf.

Lassen Sie sich von einer inspirierenden Sugar-Kundenstory begeistern. Sie erhalten einen Einblick in den Praxis-Einsatz und finden heraus, wie SugarCRM und Insignio  dazu beigetragen haben, die Geschäftsprozesse zu optimieren, wie das System eingeführt wurde uvm.

In diesem spannenden Vortrag über die Marketing-Integration von SugarCRM erfahren Sie, wie Sie Ihr Online-Marketing mit Sugar umsetzen können. Zusätzlich entdecken Sie die neuesten Entwicklungen und Funktionen in Sugar Market.

Erfahren Sie, wie Sugar Serve, die Service-Management-Lösung von SugarCRM, Ihnen dabei helfen kann, eine hervorragende Kundenerfahrung im digitalen Kundenservice zu bieten.  Wir präsentieren Ihnen die Möglichkeiten, die Ihnen Sugar Serve bietet, um Ihre Kundenbeziehungen zu stärken.

Die Integration von MS Teams mit CRM ist bei vielen deutschen Unternehmen sehr relevant. Es gibt dabei aber unterschiedliche Themenbereiche. Wir haben bereits unsere MS Team Integration für Online-Meetings. In diesem Vortrag stellen wir unsere Lösung für die Integration hinsichtlich Anrufen über die Azure Communication Services vor.

In diesem besonderen Termin erhalten Sie direkt vom Sugar Experte Georg Neumann Einblicke in die nächsten geplanten Weiterentwicklungen von SugarCRM. Und haben im Anschluss Gelegenheit, Ihre Fragen über eine Online-Session direkt an Craig Charlton oder James Frampton zu stellen!

Erfahren Sie, wie Zendesk Ihnen dabei helfen kann, einen effizienten und kundenorientierten Support zu bieten, der Ihre Kunden begeistern wird! Wir stellen die verschiedenen Zendesk-Tools vor, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Kundenanfragen schnell und einfach zu beantworten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Lernen Sie, wie Sie dank der leistungsstarken Funktionen von Zendesk einen erstklassigen omnichannel Kundenservice bieten können.

It's all about the Marketing Hub: In diesem Vortrag stellen wir Ihnen die verschiedenen Features und Automatiserungsmöglichkeiten des HubSpot Marketing Hub vor. Wir zeigen wie Sie Ihre Zielgruppen optimal adressieren und erreichen und wie Sie Ihre gesamte Marketingstrategie aus einer Platform heraus orchestrieren.

Bei diesem Erfahrungsbericht aus der Praxis lernen Sie, wie der Einsatz von Zendesk und die Unterstützung von Insignio dazu beigetragen haben, die Prozesse eines spannenden Kunden zu optimieren, dessen Effizienz zu steigern und Kunden zu begeistern und zu binden.

Entdecken Sie die neuesten Funktionen und Verbesserungen der Marketing Automation Plattform Mautic. Daneben demonstrieren wir unsere neueste Konnektor-Version mit Sugar und wie die beiden Systeme dadurch noch besser ineinandergreifen.

Was bietet Zendesk in Bezug auf KI? Wir zeigen, welche Funktionen und Erweiterungen es hinsichtlich künstlicher Intelligenz und Zendesk in 2023 gibt.

Wenn zwei Lösungen gemeinsam schlauer sind als eine alleine - dann ist das Best of Breed.
Joschka Lessmeier und Christian Lenort präsentieren den Protoyp unserer HubSpot-Integration für SugarCRM. Diese schafft eine bidirektionale Synchronisation, um die Anpassungsfähigkeit von SugarCRM im Vertrieb beizubehalten und sie mit der Power und den Vorteilen des HubSpot Marketing Hubs zu verbinden.