Sugar Cloud

Bieten Sie Ihren Kunden die bestmögliche Customer Experience!

Mit den Produkten aus dem Sugar Cloud-Portfolio bieten Sie Ihren Kunden eine optimale Customer Experience! Diese leistungsfähigen und umfangreichen Tools decken das gesamte Leistungsspektrum des beliebten CRM-Systems ab und bieten darüber hinaus eine zukunftsweisende Ausbaufähigkeit. Die Auftrennung der Produkte in hochspezialisierte Teilbereiche ermöglicht Ihnen, genau die Funktionen von Sugar zu nutzen, die Ihr Business benötigt. Zusätzlich eröffnet die Bereitstellung in der Cloud viele weitere Features sowie eine optimale Verzahnung der einzelnen Produkte bei Bedarf.

Sugar Market

Sugar Market stellt ein mächtiges Tool zur Marketing Automation dar. Begleiten Sie Kunden und Interessenten während der gesamten Customer Journey und reagieren Sie zur richtigen Gelegenheit mit einer gezielten Ansprache. Sugar Market verfügt zudem über umfangreiche Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Webseite hinsichtlich SEO, SEA und Tracking. Mit leicht bedienbaren und praktischen Assistenten lassen sich professionelle  Marketingkampagnen in Sugar Market einfach umsetzen, und ein integriertes Nurturing- und Scoring-System sorgt dafür, dass kein Lead verloren geht. 

Sugar Sell

Mit Sugar Sell bringen Sie Ihren Vertrieb auf Höchstleistungen! Verwerten Sie Kundeninformationen optimal, indem Sie jederzeit Zugriff auf relevante Daten haben, um Kundenbeziehungen ideal aufzubauen. Dank dem Überblick über jede einzelne Customer Journey sind Sie jederzeit im Bilde über die Bedürfnisse Ihrer Kunden.

Eine zuverlässige Automatisierungsmöglichkeit für komplexe Geschäftsprozesse wie beispielsweise Angebotsprüfung oder Leadverteilung sorgt dafür, dass Sie sich mehr Zeit für Ihre Kunden nehmen können.

Sugar Serve

Sugar Serve erlaubt die Realisierung von Service-Projekten. Mit dem neuen Cockpit wird eine einfache Übersicht über Tickets eingeführt, die neben dem optimalen Überblick eine praktische Steuerung ermöglicht.

FAQ – Häufig gestellte Fragen

  • Gibt es einen Sondertarif für die kombinierte Nutzung von Sugar Sell und Sugar Serve?

  • Wie unterscheiden sich Sugar Sell und Sugar Serve von Sugar Professional und Enterprise?

  • Welche Veränderungen bringt die SugarCRM Cloud-Produktlinie für bestehende On-Premise-Kunden?

  • Bleiben die Cloud-Versionen von Sugar Professional und Enterprise erhalten?

  • Ist Sugar Market in den Produkten Professional oder Enterprise enthalten?

  • Können auch On-Premise-Nutzer Sugar Market verwenden?

  • Wir beraten Sie gerne!

    Bei Fragen rund um die neue Produktwelt von SugarCRM oder zu Projektverwirklichungen Ihrer individuellen Businessanliegen sind wir gerne für Sie da!

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