OPEN CX ist dein HubSpot Partner für moderne CRM-Projekte in Mittelstand und Enterprise!
Wir sind HubSpot Platinum Partner!
Wir revolutionieren deine Marketing-, Sales- und Service-Aktivitäten und bringen dein Business mit HubSpot auf die nächste Stufe!
Für die komplette HubSpot Suite bietet OPEN CX Services rund um die einzelnen Hubs an. Egal ob Implementierung, Customizing, Data Migration, Marketing oder Trouble Shooting. Sprich uns gleich an!
Wir bieten:
- Quickstart
Erlebe die Vorteile der Automatisierung und starte in kürzester Zeit deine erste erfolgreiche HubSpot-Kampagne! - Support
Erlebe das volle Potenzial von HubSpot: Steigere deine Nutzung, generiere mehr Traffic, führe mehr Leads zu deinem Unternehmen und gewinne mehr Kunden. - Training
Stelle sicher, dass dein Team durch erprobte Schulungen in der Anwendung der HubSpot-Plattform selbstständig agieren kann. - Inbound & Content
Sorge dafür, dass du aufmerksamkeitsstarke Inhalte und Strategien verfügst, um die Aufmerksamkeit der Besucher und Leads sofort auf deine Seite zu ziehen.
- Quickstart
Nutze HubSpot CRM und Vertriebstools, um deine Vertriebspipeline zu beschleunigen. - CRM Migration
Wechsle mit unserer Unterstützung von einem anderen CRM zu HubSpot. - Unterstützung
Etabliere eine Strategie zur Förderung von Verkäufen, damit deine Vertriebsmitarbeiter mehr Geschäfte tätigen können. - Betriebsverwaltung
Ermögliche deinen Vertriebsmitarbeitern einen reibungslosen Umgang mit dem HubSpot Sales Hub im Tagesgeschäft. - Content Library
Versorge dein Vertriebsteam mit den besten Anleitungen, Skripten und Prozessen, um deine Pipeline zu optimieren. - Reporting
Biete deinem Management die notwendigen Verkaufsberichte und Insights, um Fortschritte zu erzielen und zu wachsen.
- Quickstart
Bringe den HubSpot Service Hub mit fachkundiger Unterstützung und Implementierung an den Start. - Wissensdatenbank
Ermögliche deinen Kunden den Zugriff auf eine Informationsbibliothek, um ihnen Hilfe zur Selbsthilfe zu geben. - Schulung
Sorge dafür, dass deine Mitarbeiter dasQ Maximum aus HubSpot schöpfen und die Kunden an jedem Kommunikationspunkt beeindrucken. - Service Analytics
Identifiziere Trends, Erkenntnisse und Chancen in deinen Kunden- und Service-Insights. - NPS & CSAT
Erkenne, steuere und optimiere die Zufriedenheit und Loyalität deiner Kunden mit NPS und CSAT. - Serviceberichterstattung
Biete deinem Management die Kundendienstberichte und Analysen, die es für sein Unternehmenswachstum braucht.
- CRM Integration
Erhöhe deine Sichtbarkeit und steigere den Mehrwert deiner gesammelten Informationen und Kundenbeziehungen über mehrere verschiedene Plattformen hinweg. - Benutzerdefinierte Integration
Verknüpfe deine Lieblingstools und -workflows mit individuellen Integrationen und speziell auf deine Bedürfnisse zugeschnittener Middleware. - Web App Development
Setze Apps mit unserer Unterstützung und Expertise genau nach deinen Vorstellungen um.
Unser Projektvorgehen:
1. Kennenlernen
So starten die besten Projekte: Wir lernen dich und dein Unternehmen kennen, und finden gemeinsam heraus, wie wir euren Anforderungen am besten begegnen können.
2. Konzeptionieren
Nächster Schritt: Wenn alle Anforderungen initial geklärt sind, erarbeiten wir ein Konzept, mit dem wir deine Herausforderungen lösen können.
3. Konfigurieren
Jetzt geht es richtig los: Wir setzen dein HubSpot System für dich auf, überehmen alle nötigen Anpassungen nach deinen Vorgaben und setzen auch spezielle, individuelle Anforderungen für dich um. Du brauchst dich um nichts zu kümmern.
4. Durchstarten!
3, 2, 1, LIFT OFF! – nach Projektabschluss ist alles bereit, damit du direkt mit HubSpot durchstarten kannst! Wir unterstützen dich und deine Mitarbeiter:innen aber auf Wunsch auch weiterhin gerne mit optionalen Workshops und Support, damit alle schnellstmöglich produktiv werden können.
Deine Vorteile mit OPEN CX als HubSpot Partner:
- Weitreichende CRM-Erfahrung (nicht nur Marketing)
- Deep Tech Stack & Erfahrung mit komplexen CRM-Integrationen
- Project Resources (Größe ca. 250 Mitarbeitende)
- Wir haben eine 100 %ige Erfolgsquote bei der Projektumsetzung.
- Wir haben eine Kundenbindung von 98,5 % über die letzten 5 Jahre – gesamtheitlich.
- Unser Fokus liegt „nur“ auf CRM und unser Sweet Spot ist der Mittelstand in DACH.
- Auf Basis von HubSpot lassen sich viele spezielle CRM-Prozesse einfach und zukunftssicher abbilden.
Hinweis: Das Onboarding ist seitens HubSpot verpflichtend. OPEN CX darf dies übernehmen, weil wir für das Onboarding von Kunden zertifiziert sind.
Lass uns über deinen Erfolg sprechen!
Nimm Kontakt zu uns auf – wir demonstrieren dir gerne deine Vorteile mit HubSpot und finden gemeinsam mit dir die beste Lösung für deine Marketing-, Sales- und Service-Aktivitäten!
Joschka Leßmeier
Leader HubSpot & Inbound Solutions
Ich freue mich auf deine Anfrage!
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