CRM-Trends im Überblick

Jederzeit auf dem aktuellen Stand

 

Der Kunde steht wieder mehr im Fokus. Eine Kundenorientierung gekoppelt mit modernsten Technologien während des gesamten Kundenlebenszyklus stärken Ihre Kundenbindungen langfristig. Das CRM von heute ermöglicht eine personalisierte und vielfältige Art der Kundenansprache.

Wir verraten Ihnen, welche Trends schon heute erkennbar sind und was das CRM von morgen für Sie bereithält.

Insignio CRM Blog

  • Sugar 8 Spring 18 Release

    02.06.2018, CRM

    Sugar 8 / Spring '18 Release

    Wir freuen uns, Sie mit einem neuen Video-Update zum aktuellen Sugar Release 8 für On-Demand und Spring '18 für Cloud-Kunden auf den neusten Stand zu bringen.

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  • 02.03.2018, CRM

    Sugar Winter ’18 Release-Highlights (Video)

    Dass SugarCRM nun ein anderes Release-Modell nach Jahreszeiten statt Release-Versionen verfolgt, ist ja bereits bekannt. Das aktuelle Sugar Release „Winter ’18“ ist ein reines On-Demand Release. In dieser Sugar-Version wurden die folgenden drei Bereiche optimiert:

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  • 02.03.2018, CRM

    Komponenten eines erfolgreichen CRM-Systems

    Im Verlauf der vergangenen Jahre haben sich folgende Komponenten herauskristallisiert, die ein gut aufgestelltes CRM-System ausmachen:

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  • 02.03.2018, CRM

    Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung

    Die DSGVO ist ab dem 25. Mai 2018 rechtskräftig. In unserem Video-Blog geben wir Ihnen in zwei Videos einen kurzen Überblick darüber, was sich mit der neuen Datenschutzgrundverordnung ändert.

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