Video-Update: das Sugar Winter-Release 2019
Es hat sich wieder so einiges getan bei SugarCRM. Im Winter-Release 2019 – inoffiziell nennen wir es auch das 8.3-Release – gibt es zahlreiche Neuerungen, die Ihnen Insignio CRM-Geschäftsführer Mirco Müller kurz in unserem Video-Update präsentiert.
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Die neue „Comments-Log“-Funktion
„Comments-Log“ dient als Beschreibungsfeld einer Historie mittels Time Stamp. Es besteht die Möglichkeit, dies in jedem Modul zu aktivieren. Standardmäßig ist es bereits bei den „Cases“ und den „Bugs“ aktiviert.
Erweiterung bei den Reports
Mit diesem Update wird der Produktkatalog nun ganz einfach mit analysiert. Außerdem lässt sich jeder Bericht exportieren.
Neues Dashlet für den Produktkatalog
Über das Produktkatalog-Dashlet werden Produkte nun ganz einfach in ein spezifisches Angebot verschoben. Mittels Quick-Picks lassen sich häufig verwendete Produkte besonders schnell und bequem hinzufügen.
Erweiterung der Advanced-Workflows
In den Workflow E-Mails können ab sofort sowohl neue als auch alte Werte aufgenommen werden. Der Vorteil: Veränderungen sind so direkt ersichtlich. Zusätzlich gibt es mit dem Update nun auch eine raffinierte Prozessprüfung für das Erstellen von Workflows. Im Rahmen der Prüfung wird umgehend angezeigt, ob ein Workflow voll funktionsfähig ist oder nicht.