Sugar Q4 ’20-Release: Die wichtigsten Features

Vor kurzem wurde das Q4 ’20-Release von SugarCRM veröffentlicht. Wie üblich beschränken sich die Neuerungen nur auf die Cloud-Produkte von SugarCRM. Für On-Premise-Nutzer ist das Release dennoch interessant, da viele Features später auch ihren Weg in die On-Premise-Versionen finden. In diesem Video-Beitrag erläutert Insignio CRM Geschäftsführer Mirco Müller, welche neuen Funktionen und Updates dieses Mal im Release enthalten sind. 

https://www.youtube.com/embed/FWQNnA9IYQY

Allgemeine Änderungen

      • Änderung der Größe von Dashlets

      • Unlimitierte Anzahl von Dashlets

      • Interaktionen Dashlet jetzt auch bei Kontakten

      • Audit Logs bei Logic Hooks werdens angezeigt

      • ListView wird im Standard auf 50 hochgesetzt

      • Erweiterte Konfiguration der Subpanels mit Breite der Spalten

      • Mehr als ein Angebot pro RLI

      • Zwei neue Feldtypen:
        – Auto Increment
        – Required if – Abhängiges Pflichtfeld

      • Neue Funktionen im Formularbuilder (zB str_replace() )

    Sugar BPM

        • Eigene Related Fields werden nun in den Workflows berücksichtigt

      Sugar Market

          • Nurture Builder Redesign

          • Analytics Integration

        Sugar Sell

            • Engere Abstimmung mit Service-Zeiten

            • Automatischer Abgleich von Renewal Opportunities

          Sugar Serve

              • Messages Modul für Sugar Live (auch in Mobile App)
              • SugarLive – Amazon Connect