Vor kurzem wurde das Q4 '20-Release von SugarCRM veröffentlicht. Wie üblich beschränken sich die Neuerungen nur auf die Cloud-Produkte von Sugar Sell. Für On-Premise-Nutzer ist das Release dennoch interessant, da viele Features später auch ihren Weg in die On-Premise-Versionen finden. In diesem Video-Beitrag erläutert Insignio CRM Geschäftsführer Mirco Müller, welche neuen Funktionen und Updates dieses Mal im Release enthalten sind.
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Unternehmen verfügen heute über mehrere Softwareanwendungen, die für die täglichen Arbeitsabläufe wichtig sind. Das Problem dabei: Obwohl einzelne Anwendungen einige Einblicke in Prozesse oder Daten bieten können, werden generierte Daten ohne die richtigen Integrationen meist in Silos gespeichert. Dies führt zu Konflikten zwischen Abteilungen anstelle von Zusammenarbeit, unklaren Arbeitsabläufen und fragmentierten Daten. Sugar Integrate, SugarCRM's Integrationsplattform as a Service (IPaaS) Software, kann Ihr Unternehmen jedoch einen Schritt näher an eine erfolgreiche Anwendungsintegration, Migration und Synchronisation bringen. Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie nahtlos Software mit einfachen Templates an Sugar angeknüpft werden kann.
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Destination CRM, eine der besten Quellen wenn es um die neuesten Trends auf dem CRM-Markt geht, hat kürzlich ihre CRM-Marktführer im Jahr 2020 bekannt gegeben. Wir freuen uns bekannt geben zu können, dass SugarCRM bei den Market Leader Awards eine wohlverdiente Position unter den Top 5 der Enterprise-CRM-Anbieter erlangt hat. Die berücksichtigten Kriterien waren Exzellenz in den Bereichen Kundenservice, Marketing und Vertrieb, basierend auf dem Feedback führender Branchenanalysten und Berater. In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, wie der CRM-Markt heute aussieht und wie SugarCRM diese Ergebnisse zu erzielen konnte und sich innerhalb der letzten Jahre weiterentwickelt hat.
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